Aviso Legal

Identificación

Denominación: Maguchat (marca de Servicios Comerciales Salomon Market SAS) NIT: 901146261-1 Actividad: Plataforma de CRM conversacional con inteligencia artificial Correo de contacto: soporte@maguchat.co Sitio web: https://maguchat.co

Objeto

El presente aviso legal regula el acceso y uso de la plataforma Maguchat, disponible en https://maguchat.co. El acceso y uso implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este aviso, la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma Maguchat — incluyendo código fuente, diseño, marca, logotipos, textos, imágenes y algoritmos de inteligencia artificial — son propiedad exclusiva de Maguchat o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.

Responsabilidad

Maguchat no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni se responsabiliza por daños derivados de interrupciones técnicas, errores de terceros (Meta, operadores de red) o causas de fuerza mayor. El uso de la plataforma es responsabilidad del usuario.

Integraciones de terceros

• WhatsApp Business API — Meta Platforms Inc.: Maguchat opera como Business Service Provider (BSP) autorizado.
• Supabase: infraestructura de base de datos y autenticación.
• Vercel: distribución y despliegue de la aplicación.
• OpenAI: modelos de inteligencia artificial para análisis y respuestas automáticas.

Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013.

Contacto

soporte@maguchat.co https://maguchat.co/contact